Лера Движкова, работающая в органах опеки и выросшая в детском доме, искренне предана своей профессии. Она не терпит безответственного отношения родителей к своим детям, и её визиты вызывают страх, из-за чего за спиной её называют выдрой. Лера оказывает поддержку своей соседке Рите и её маленькой дочери Алсу. Когда Рита исчезает, Лера воспринимает это как личную трагедию и делает всё возможное, чтобы найти её. Она прекрасно понимает, какой ужас переживает восьмилетняя девочка, потерявшая маму, так как сама испытала это в детстве. Теперь Лера стремится всеми силами уберечь Алсу от детского дома.