Женя рано лишилась своих родителей и выросла в доме строгой и консервативной бабушки, привыкнув следовать ее воле. Однако девушку это не тяготит, ведь она предпочитает погружаться в мир мечтаний и книг, нежели жить настоящей жизнью. Дядя Жени, работающий санитарным врачом, устраивает ей временную работу санитаркой в своей больнице, где она мгновенно увлекается главным хирургом, Русланом Волчеткиным. Он кажется ей настоящим героем из сказок. Однако Руслан уже женат и не собирается разводиться. Когда бабушка узнает о чувствах Жени, она настаивает на том, чтобы та немедленно ушла из больницы и устраивает ей место в книжном магазине.